wing99 คือใคร และเราเริ่มต้นมาจากไหน?
หลายคนที่เพิ่งรู้จัก wing99 อาจสงสัยว่าเราต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ตรงไหน คำตอบก็คือ wing99 เกิดขึ้นมาจากความเชื่อว่าผู้เล่นชาวไทยสมควรได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่าที่มีอยู่ในตลาด ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของความปลอดภัย ความหลากหลายของเกม ความรวดเร็วในการเงิน หรือคุณภาพของบริการลูกค้า
ทีมผู้ก่อตั้ง wing99 ประกอบด้วยกลุ่มคนที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและบันเทิงดิจิทัลมายาวนาน เราเริ่มต้นด้วยคำถามง่ายๆ ว่า "ถ้าเราจะสร้างแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย มันควรจะเป็นแบบไหน?" แล้วก็ลงมือทำตามนั้น โดยใส่ใจทุกรายละเอียดตั้งแต่อินเตอร์เฟสที่เข้าใจง่าย ไปจนถึงระบบฝากถอนที่รองรับทุกช่องทางการเงินของไทย
ภารกิจและวิสัยทัศน์ของ wing99
ภารกิจของ wing99 ชัดเจนมาตั้งแต่ต้น นั่นคือการเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ผู้เล่นชาวไทยสามารถไว้วางใจได้อย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ในแง่ของการเล่นเกม แต่รวมถึงการที่เงินของคุณปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้อง และเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ มีทีมงานจริงๆ รอรับสาย ไม่ใช่บอทอัตโนมัติที่ตอบไม่ตรงคำถาม
ส่วนวิสัยทัศน์ระยะยาว เราอยากให้ wing99 เป็นชื่อที่คนไทยนึกถึงเป็นอันดับแรกเมื่อพูดถึงความบันเทิงออนไลน์ที่มีคุณภาพ ไม่ใช่เพราะเราโฆษณาดัง แต่เพราะเราดูแลลูกค้าได้ดีจริงๆ และนั่นคือเส้นทางที่เราเดินอยู่ทุกวัน
เราให้ความสำคัญกับอะไรบ้าง?
ที่ wing99 มีสิ่งที่เรายึดถือเป็นหลักการในการทำงานอยู่สามเรื่องหลักๆ ได้แก่ ความปลอดภัย ความโปร่งใส และความรับผิดชอบ
ความปลอดภัยหมายถึงทุกอย่าง ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันการทุจริต ข้อมูลของสมาชิกทุกคนถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ความโปร่งใสหมายถึงการที่ทุกกฎ ทุกเงื่อนไข ทุกนโยบาย เขียนให้อ่านแล้วเข้าใจได้ ไม่มีตัวหนังสือตัวเล็กซ่อนอยู่ และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงอะไร เราแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเสมอ ไม่ทำให้ใครต้องแปลกใจกับเงื่อนไขที่ไม่เคยรู้มาก่อน
ส่วนความรับผิดชอบนั้นครอบคลุมทั้งในแง่ธุรกิจและในแง่สังคม wing99 เชื่อมั่นในการเล่นที่มีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมีเครื่องมือให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ ตั้งแต่การตั้งวงเงินรายวัน ไปจนถึงการพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหากต้องการ